以前から、債務整理については一定の理解を示していたサラ金である。アイフル、武富士のような、強行路線のサラ金とは、一線を画していた感じがある。

ただ、以前から、担当者の物腰はやわらかではあるが、取引履歴の改ざんをおこなったりすることはあった。

したがって、プロミスの取引履歴については、注意して点検する必要があった。最近では、もはや観念したのか、あまり、改ざんということは目にはしない。もっとも、絶対になくなったかどうかはわからない。

やはり、今日では、取引履歴の改ざんをおこなった場合には、金融庁からの強い行政指導が入るので、そのようなリスクをかんがえれば、あえて改ざんをするような危険なことはできないのであろう。

たいていは裁判前に和解が成立するのであるが、ごくまれに、決裂して裁判となることもある。

裁判になった場合に、きちんと弁護士を立てて訴訟遂行をする。サラ金のなかでは、めずらしい対応である。

最近では、裁判前の和解交渉では、和解契約の成立後6カ月ほど先に過払い金の入金をするという主張をしている。

資金繰りがきびしいのだと思われる。

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